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이용약관안내

개인정보 처리방침

안성시 ‘안성시 무상교통 누리집(앱)’은 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보처리방침은 아래와 같습니다.

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

1조. 개인정보의 처리 목적

개인정보는 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

  • 누리집 가입 및 이용에 따른 본인 인증, 거주지 확인
  • 지원 대상 자격 여부 확인
  • 만14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의 여부 확인
  • 누리집 서비스 이용 및 회원관리
  • 안성시 저소득층 무상교통 지원 사업에 관한 정보 전달(문자 등)
  • 중복지원 및 부정수급 대상자 확인
  • 법정대리인의 자녀 수 확인
  • 이용내역 확인 및 정산급 지급을 위한 업무 처리
  • 통계 분석, 정책 개발(통계 분석, 로그 분석 등) 및 사업 안내, 설문 등
  • 고객 관심사에 부합하는 웹서비스 제공 (이 정보는 선택적 기입 정보로서 고객께서 입력하지 않으셔도 서비스 이용 제한은 없음)

2조. 처리하는 개인정보 항목

안성시는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  • 누리집 회원가입 및 관리
    • 실명인증 정보: 이름. 생년월일
    • 가입정보: 아이디, 비밀번호, 주소, 연락처, 교통카드 번호
    • 전입 및 전출 정보
    • 국민기초생활 수급자, 차상위계층, 한부모가족 지원 대상자 해당 여부 및 자격 상실 여부
    • 계좌 정보(해당 시)
    • 법정대리인 증빙서류(첨부 시)
    • 등록 자녀 성명 및 생년월일(해당 시)
    • 카드 이용 및 지원 내역
  • 인터넷(앱) 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보
    • 안성시 무상교통 누리집(앱)을 이용할 경우 다음의 정보가 자동적으로 수집·저장됩니다.
      • 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 방문일시, 서비스 이용 기록, 각종 기기 정보

※ 정보 주체가 만 14세 미만일 경우 법정대리인의 정보제공동의(본인 확인) 필요 - 계좌정보(해당 시)

3조. 개인정보의 처리 및 보유기간

1. 귀하가 ‘안성시 무상교통 누리집(앱)’의 회원으로서 서비스를 받는 동안 이용자의 개인정보는 서비스 제공을 위해 이용하게 되며, 회원 탈퇴 시 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체없이 삭제되어 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 다음의 사유에 해당하는 경우 해당 사유 종료 시까지 개인정보를 처리 및 보유합니다.

  • 부정 사용에 따라 기본교통비 지급 중지 또는 지원 제한 기간에 있는 경우 기간 종료 시까지
  • 탈퇴 후 재가입 시 교통카드 수수료 부과 및 교통카드 데이터 연계를 위해 필요한 기간까지(1년)
  • 사업 시행에 따른 채권‧채무 관계 등 잔존 시 해당 관계 청산 시까지

2. 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보 파일의 처리 목적 등은 ‘개인정보보호 포털’을 통해 확인할 수 있습니다.

4조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

1. 안성시는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며 정보 주체의 사전 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 「개인정보보호법」 제17조(개인정보의 제공) 및 제18조(개인정보의 목적 외 이용·제공 제한)와 같이 법률에 특별한 규정이 있는 경우 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

개인정보 제3자 제공에 관한 사항에 대한 내용입니다. 제공받는 자, 목적, 항목, 보유 및 이용 기간으로 구성되어 있습니다.
제공받는 자 목적 항목 보유 및 이용기간
한국철도공사 -운임할인 생년월일, 교통카드 번호 회원 탈퇴 후 5년 (한국철도공사 개인정보 처리 방침에 따름)
국토교통부 및 경기도 -K패스, The 경기 패스, 경기도 청소년 교통비 등 중앙부처 및 타지자체에서 명시적으로 지원하는 교통비 중복 수령 여부 확인 이름, 생년월일, 교통비 수령 내역 회원탈퇴 후 1년
안성시 내 타부서 - 「국민기초생활보장법」에 따른 국민기초생활 수급자 및 차상위 계층의 급여를 담당하는 부서: 수급 자격 등 변동 여부 확인
- 「한부모가족지원법」에 따른 한부모 가족 지원을 담당하는 부서: 지원 자격 등 변동 여부 확인
- 전출입 사항을 관리하는 부서: 전출입 정보 확인
이름, 생년월일, 주소, 교통비 수령 내역

2. 안성시 개인정보의 제3자 제공 및 목적 외 이용 내역은 안성시청 홈페이지를 통해 공개됩니다.(행정정보▷정보공개▷개인정보 목적 외 이용, 3자 제공)

5조. 개인정보처리 위탁에 관한 사항

1. 안성시는 원활한 서비스를 위하여 필요한 경우‘안성시 무상교통 누리집(앱)’에 수집되는 개인정보의 처리업무를 위탁하고 있습니다. 안성시가 수탁업체에 위탁하는 업무와 관련된 서비스를 이용하지 않는 경우, 정보주체의 개인정보가 수탁업체에 제공되지 않습니다.

개인정보처리 위탁에 관한 사항에 대한 내용입니다. 수탁기관(연락처), 위탁업무로 구성되어 있습니다.
수탁기관(연락처) 위탁업무
㈜알엠테크(070-7004-2802) - 안성시 무상교통 누리집(앱) 및 클라우드 운영 및 유지보수
- 교통카드 배송

2. 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 개인정보의 제3자 제공금지 및 책임부담, 수탁자에 대한 관리·감독 등에 관한 사항을 계약 내용에 명시하여 보관하고 있습니다.

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

4. 개인정보 처리 위탁내역은 안성시 대표 누리집을 통해 공개하고 있습니다.(행정정보▷정보공개▷개인정보처리업무위탁)

6조. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

1. 정보주체는 언제든지 다음 각 호와 같이 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 가. 열람: 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다.
    단, 법 제35조 4항에 의하여 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
  • 나. 정정·삭제: 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다.
    다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 다. 처리정지 : 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다.
    단, 법 37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

2. 제1항에 따른 권리행사는 「개인정보보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통해 하실 수 있으며, 안성시는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4. 안성시는 정보 주체 권리에 따른 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 시 그 열람 등을 요구한 자가 본인 또는 정당한 대리인인지 확인합니다.

7조. 개인정보 파기 절차 및 방법

1. 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 정보주체로부터 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)에 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 가. 파기절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 파기합니다.
  • 나. 파기방법 : 「개인정보보호법」 제21조, 동법 시행령 제16조 및「개인정보의 안전성 확보조치 기준」 제13조에 따른 방법으로 파기

8조. 개인정보 안전성 확보 조치

안성시는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보처리방침의 수립 및 시행
    • 개인정보의 안전한 처리를 위하여 개인정보 처리방침을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • 개인정보의 암호화
    • 이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 개인정보에 대한 접근 제한
    • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인 정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

9조. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국 인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회 누리집(www.simpan.go.kr)을 참고하시기 바랍니다.

10조. 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

정보주체는 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따른 개인정보 열람 청구를 개인정보보호 담당 부서(교통정책과)에 할 수 있습니다. 안성시 교통정책과는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. 정보주체께서는 열람청구 접수, 처리부서 이외에 '개인정보 포털’ 웹 사이트 http://www.privacy.go.kr 를 통하여서도 개인정보 열람 청구를 하실 수 있습니다.

11조. 개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처

  • 개인정보 보호 책임자 : 도시경제국장 김삼주
  • 담당자 : 최한결
  • 연락처 : 031-678-0758
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